慈善導入事業…員工更敬業 |
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創業家肩負重責，要創造出能吸引人才的工作環境和企業文化。這可能令人心生膽怯－該如何幫助員工保持敬業態度，並且在乎顧客感受呢？將慈善元素整合至業務是好的開始，但有些創業家找不出有效的模式。 在今夏的音樂節中，我一直在想，還有什麼比透過音樂更有效的方法？音樂是維京集團（Virgin）基因的一部分－我們初期的事業包括郵購唱片服務、連鎖唱片行和唱片公司－而我認為人人都愛參加的活動之一就是我們在英國舉辦的V音樂節（V Festival）。 1996年首度舉辦時，我們不只把它視為和朋友共享歡樂時光的機會，也是回饋社會的方式。在美國馬里蘭州哥倫比亞市舉辦的維京行動FreeFest盛會9月即將登場，最能說明我們多年來摸索出來的模式。 我們8月先提供5萬張免費門票，數分鐘內便被樂迷搶光。接著我們提供價格略低於50美元的門票，其中10美元捐給位於華盛頓特區、幫助無家可歸青少年的慈善機構Sasha Bruce Re Generation House；這些票也賣得很快。但樂迷仍能以到青少年遊民收容所擔任義工，或捐助衛浴用品之類的方式，贏得免費門票。 由於參加者共襄義舉，FreeFest的活動永遠充滿歡樂氣氛，每個人都分享到同舟共濟和改善現狀的滿足感，也有助我們的團隊培養出堅強情誼。 你能將音樂帶入事業嗎？這不僅是指大家下班出去唱唱卡拉OK，而是要將每個人從音樂中體認到的價值－熱血、友誼、能量和激情－注入公司。 有許多方式可達到目標。在維京集團，我們透過維京唱片和維京電台等事業投入音樂－我們在南非的健身俱樂部聘請音樂DJ，另外也在部分飛機航班上舉辦令人難忘的現場演唱會。也許我已激起你辦音樂或娛樂活動的念頭。以下是我們一路走來的心得： 1.鼓勵人們捐錢之餘也付出時間做公益：在籌劃慈善活動時，想方法吸引購票人用更富意義的方式投入慈善活動，而非僅承諾捐出部分購票支出。如果你提供慈善音樂活動參與者擔任志工的機會，活動將更加難忘，並且對在地社區幫助更大。 2.活動要別出心裁：想想要怎麼使活動更特別，也許動用與社區的良好關係，或凸顯與慈善機構的合作。我們在籌劃V音樂節時，決定採取不同於其他音樂節的形式。 大多數音樂節在1小時中排滿表演團體，並在小小的會場塞進大批觀眾，但我們發現如果在1個音樂節中架設2個相互獨立的會場，我們就能讓雙倍的人群享受音樂。幕後工作花了不少工夫，但我們成功在兩個公園同時舉行V音樂節，兩個會場表演內容相同，同一表演團體可以周六及周日在兩個會場登台演出。 3.爭取大牌演出：邀請大明星演出能提振工作團隊士氣，並刺激門票買氣。如果預算不多，就得想有創意的方法吸引知名表演團體，也許以絕佳的表演地點作為賣點，或說服你鎖定的表演團體該音樂活動極度符合其調性。既然超級巨星不容易請到，就必須將音樂活動塑造成獨特的演出機會才能吸引大牌表演者。 4.投入時間及金錢，然後享受回報：允許工作團隊在平常上班日籌劃活動，如果可以的話邀請客戶及其他人參與。雖然這麼做將占用公司資源，且需要富有創意的管理策略，但報酬將高到讓你難以想像。 在活動中管用的點子將可用在公司其他營運上，而且這類活動是在新市場培養品牌知名度的好方法。音樂最能激勵人心，將它融入每日的工作最能令人感到愉快、讓工作感覺像遊戲。 （作者Richard Branson是維京集團創辦人／編譯季晶晶、林佳賢） |
全文網址: 布蘭森專欄／慈善導入事業…員工更敬業 | 國際財經 | 全球觀察 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR2/8136094.shtml#ixzz2di8vi3yp
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