網路餐券沒有標示履約保證 仍視同現金禮券 法源編輯室/ 2011-04-15行政院消費者保護委員會昨（十四）日表示，餐券沒有標示履約保證，因為視同現金禮券，業者一樣不能自行做不當的規定，雖然現在沒有罰則，但是將來在修法通過後，將可以新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰。 中華民國消費者文教基金會日前針對網路所售的十六份餐券做檢視，有百分之六十三，標示履約保證，消保會表示，餐飲業的主管機關是行政院衛生署，因此需要由衛生署來加強查核及宣導餐飲業禮券定型化契約所應該要記載和不能記載的規定，至於不標示履約保證的部份，因為還是消費者利用金錢所購買，視同現金禮券，業者不得自行做不當規定。 此外，消基會還指出，根據調查其中有二份標示未用完畢餘額不得消費，以及逾期無效，已經違反餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約不得記載事項第１點、第２點的規定，而有十五份樣本沒說明遺失處理辦法，另一份則是記載不可掛失，不過按照民法第７２５條第１項規定，無記名證券遺失、被盜或滅失，可以由持有人聲請公示催告。 此外，雖然現行規定中，對於不標示履約保證的部分沒有罰則，但是如果修法通過後，依照消費者保護法修正草案第５６條之１規定，可處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰，並且可連續處罰，至於網路通路業者是否需要負擔連帶責任，消保會消保官表示，如果餐飲業者本身就是網路商家或是由網路通路代售的話，就有連帶責任，不過如果只是平台提供，目前還沒有共識。
購屋糾紛多 預售屋是申訴榜首行政院消費者保護委員會統計，房屋糾紛為去年國人所有申訴糾紛排行榜第一名，3030件糾紛案已佔所有申訴糾紛一成，其中尤以「預售屋」糾紛最為嚴重。發現六大缺失，包括：建商未提供驗收條款或未記載交屋保留款、未明確記載開工日期及取得使用執照期限、未記載地價稅、房屋稅分擔比例、未經買方同意更換主要建材及廠牌規格及交屋期限不明確、未記載建物第一次登記的稅費負擔約定，以及未記載賣方對廣告之義務而且違約金收取過高。 消保官莊惠媛指出，消費者購買預售屋基本上就像購買一個夢想，且大部分消費者必須要花掉一生積蓄才能買回一個窩，但因為預售屋不像成屋，有實體房屋可供檢視，就得預先和房屋業者訂契約先行付款，最後往往因期待有落差而陷入糾紛成為惱人之痛。 莊惠媛呼籲，民眾購屋前為了維護權益，應先瞭解內政部先前訂定的「預售屋買賣契約書範本及預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」，尤其針對預售屋挑購提出「八大提醒」，包括：一、確認並履勘預售屋位址；二、攜帶捲尺、相機參觀樣品屋；三、看建築執照影本、執照核准圖說；四、審閱契約並瞭解契約內容；五、索取並保留廣告文案；六、詳實紀錄銷售現場建材資訊；七、洞悉成交紅單、假客戶等銷售手法；八、選擇合法代銷業者，以免受騙上當。 【2009/03/16 聯合晚報】
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