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威嚇下之自願行為

教職員生 蘋果願以錯標價出貨【聯合報╱2010.07.28蘋果電腦日前發生網路線上教育商店標錯價事件，消保官前天派專人送達行政調查函，以強硬態度要求蘋果公司說明後，蘋果終於在昨天回應，願依標錯價格出貨，但只供貨給符合該網站下標資格的學校教職員生。消基會要求資格認定從寬，蘋果電腦代表表示會研議。
消保會昨天邀集經濟部、台北市政府、消基會代表與蘋果電腦線上商店亞太地區總經理和台灣地區業務協理進行越洋電話會議，消保會消保官組組長吳政學表示，與蘋果電腦協商過程還順利，對方出事後也持續與消保會保持連繫，雙方在昨天傍晚五點半達成初步共識。
吳政學轉述蘋果電腦說法，表示蘋果願意為這次事件道歉，也願意以標錯的價格一九九○○元，賣電腦給符合在教育商店下標資格的消費者，一人一台，原價為四七七一○元。
符合資格的消費者包括大專院校學生或大專院校、中小學教師、行政人員或職員。蘋果統計，標錯價商品下單有四一五一八件，但真正符合資格者還須進一步確認。蘋果同時將設立客服專線來處理本件消費爭議，並在廿四小時內以電子郵件與消費者連繫出貨事宜。並對本案網路下單消費者個人資料予以保護，不會將個資作為行銷資料。
不過消基會秘書長黃鈺生認為，購買資格應該放寬，例如父親在蘋果教育商店線上刷卡買電腦送給在上大學的小孩，應該也算符合下標資格。
via Ping.fm
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